Lähetämme tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Toimitusaika Suomeen on yleensä 1–3 arkipäivää, mutta ruuhkakausina (esim. Black Week, joulu) käsittely- ja toimitusaika voi olla 1–7 arkipäivää.
Toimituskulut määräytyvät kassalla valitun toimitustavan ja paketin koon mukaan.
Yli 250 € (sis. alv) arvoiset tilaukset toimitamme ilmaiseksi Suomeen.
Noutotilaukset tulee hakea 30 päivän sisällä.
Noutamattomista tilauksista vähennetään:
Asiakas maksaa palautuksen postikulut.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
Hygieniatuotteita ei voi palauttaa, jos pakkaus on avattu.
Cristel Studio ei lunasta postiennakolla tai maksamattomina lähetettyjä palautuksia.
Hyvitys käsitellään 3–7 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanotosta.
Rahat palautuvat automaattisesti Paytrailin kautta, ellei muuta ole sovittu.
Palautettavasta summasta vähennetään:
Asiakas maksaa:
Asiakas maksaa:
Lähetys tehdään, kun maksu on vastaanotettu.
Posti veloittaa noutamattomasta paketista 12,60 € (sis. alv).
Tämä summa vähennetään automaattisesti palautettavasta summasta.
Lisäksi perimme:
Huom: Noutamatta jättäminen ei ole palautus.
Jos tuote on:
Ota yhteyttä 7 päivän sisällä vastaanotosta.
Liitä viestiin:
Selvitämme asian ja toimitamme uuden tuotteen tai hyvitämme hinnan.
Toimitamme EU-maihin ja useisiin muihin maihin.
Asiakas vastaa:
Ripsituotteet on tarkoitettu vain koulutetuille ammattilaisille, jotka osaavat käyttää tuotteita turvallisesti.
Cristel Studio Oy
Kauhavantie 190, 62200 Kauhava
Y-tunnus: 3105555-7
Sähköposti: cristelstudio@gmail.com
English 
Finnish 
Estonian